Impact Émotionnel & Relaxation
Valider scientifiquement les claims de bien-être et de relaxation de vos soins cosmétiques grâce aux mesures physiologiques et comportementales.
La problématique client
Une marque de cosmétique premium souhaite lancer un nouveau soin spa à domicile positionné sur les bénéfices de relaxation intense et de réduction du stress.
Pour se différencier sur un marché saturé, la marque a besoin de preuves scientifiques robustes pour supporter ses claims marketing et convaincre les retailers et consommateurs exigeants.
Les enjeux identifiés
- Valider objectivement l'effet relaxant du produit
- Quantifier la réduction du stress de manière mesurable
- Comparer les performances vs les produits concurrents
- Obtenir des données utilisables pour les claims réglementaires
Une méthodologie rigoureuse
Recrutement Multi-Pays
Panel qualifié de consommateurs réguliers de soins cosmétiques premium.
Critères de recrutement
- Femmes 25-55 ans
- Utilisatrices régulières de soins spa (2+ fois/mois)
- CSP+ avec budget beauté > 100€/mois
- Pas de contre-indication aux mesures EEG/GSR
Design Expérimental
Protocole en double aveugle avec randomisation des produits.
Baseline
5 minutes de repos pour établir les mesures de référence (EEG, GSR, fréquence cardiaque)
Application produit
Auto-application du soin selon les instructions, filmée pour analyse Facial Coding
Phase de pose
15 minutes de pose avec mesures continues EEG et GSR
Post-application
Questionnaire hédonique + mesures déclaratives via avatar conversationnel
Un arsenal multimodal
EEG - Activité Cérébrale
Mesure des ondes cérébrales pour quantifier les états de relaxation (ondes alpha) et de stress (ondes beta).
GSR - Réponse Électrodermale
Conductance cutanée comme indicateur d'activation du système nerveux autonome.
Facial Coding
Analyse automatique des micro-expressions faciales pendant l'application.
Avatar Conversationnel
Entretien guidé par IA pour recueillir les perceptions déclaratives.
Des insights actionnables
Relaxation cérébrale
+42%Augmentation significative des ondes alpha (8-12 Hz) pendant la phase de pose, confirmant un état de relaxation profonde.
Réduction du stress
-87%Diminution drastique de la conductance cutanée, indicateur d'une baisse de l'activation du système nerveux sympathique.
Émotions positives
94%Expressions faciales positives (plaisir, sérénité) dominantes pendant toute la durée de l'application.
Intention de rachat
89%Score exceptionnel d'intention de rachat, confirmé par l'analyse des verbatims de l'avatar conversationnel.
Résultats par pays
France
États-Unis
Chine
Des allégations supportées scientifiquement
"Réduit le stress dès la première application"
Réduction de 87% du niveau de stress mesuré par GSR (p<0.001)
"Procure une relaxation profonde"
Augmentation de 42% des ondes alpha cérébrales (p<0.01)
"Efficacité prouvée scientifiquement"
Protocole validé sur 180 participants, 3 pays, avec groupe contrôle
"9 femmes sur 10 le recommandent"
89% d'intention de rachat et de recommandation (NPS +67)
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